ハイローオーストラリアで口座凍結されてパニックになっているあなた。
まずは一旦落ち着きましょう。
本記事では、口座凍結について以下の項目に分けて解説していきます。
- ハイローオーストラリアでなぜ口座を凍結されるのか？
- ハイローオーストラリアで口座凍結されたらどうなるのか？
- ハイローオーストラリアで口座凍結を解決する方法は？
当記事を読めばハイローオーストラリアの口座凍結における疑問は全て解決できますので、ぜひじっくりとご覧ください。
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ハイローオーストラリアで口座凍結されたら出金できる？
トレード初心者 そもそも口座凍結とは、ハイローオーストラリアが定める禁止行為に抵触した場合に処分として課されるものです。
2つの凍結口座で出金取引にどのような違いがあるかを見ていきましょう。
完全凍結
トレード初心者 出金依頼をしても、出金依頼が取り消されてしまいます。
ハイローオーストラリアは口座凍結後、リスク管理部門・コンプライアンス部門にて該当口座の取引調査を行います。
調査の結果次第で「利益を含む全額出金OK」あるいは「入金額のみ出金OK」もあります。
しかし、最悪の場合は全額出金不可。
もし身に覚えのない口座凍結であれば、ハイローオーストラリア側に凍結解除を申し出てみましょう。
限定凍結
◆限定凍結は、限定的に口座が凍結されることで、原因は次の2パターン。
どれくらい利益を出したら凍結される、というような明確な基準は明記されていません。
SNSで限定凍結を報告している人は数百万単位の利益を出しているようです。
トレード初心者 例えば・・1取引の上限額が引き下げられる
取引回数が制限されるなどですね。
その他の理由で出金できていない場合はこちらも参考にしてみてください。
ハイローオーストラリアで口座凍結される理由
ハイローオーストラリアで口座凍結される理由は6つ。
以下の事由に一つでも該当する場合、口座が強制的に解約されます。
・レートの遅延やフロントランニングを狙った取引
・業者間アービトラージ等の自動売買ソフトの利用の疑いがあると弊社が判断する場合
・クレジットカードの乱用が認められた場合
・取引額と比べ、入出金額が通常の範疇を超える金額と弊社がみなす場合
・本人確認書類や公共料金、郵送物等に偽造を施した場合
・同一人が複数口座を開いたことが確認された場合（両方の口座を解約することがあります）
一つずつ詳しく解説していきます。
レート遅延やフロントランニングを狙った取引
バイナリーオプションでは、採用するレート配信元の会社が異なるため業者によってレートにズレが発生してしまいます。
ただし、基本的には人間の目で追えるほどのズレはありません。
だからといってシステムを組み込んだツールの利用も不可。
個人取引では関係のないことですが、このような裏をかいた取引は禁止されていると理解しておきましょう。
業者間アービトラージ等の自動売買ソフトの利用
サインを参考に手動で取引を行うので、MT4のような相場分析ツールを使っているのと同じ解釈となります。
クレジットカードの乱用が認められた場合
◎ハイローオーストラリアではクレジットカードによる入金が可能です。
何度も入金手続きをするのが面倒だと、多めに入金をしておこうという考えは危険です。
その際、本人名義・有効期限内のカードであることも確認しましょう。
クレジットカードの乱用とならないよう、取り扱いには気をつけてくださいね。
取引額と比べ入出金額が通常の範疇を超える場合
明確な金額ラインはありません。
しかし、次のようなケースは疑わしい取引と判断され、コンプライアンス部門による調査が行われます。
本人確認書類に偽造を施した場合
当然のことですが、
・運転免許証
・保険証
などの身分証を偽造・加工して提出してはいけません。
同一人が複数口座を開いたことが確認された場合
トレード初心者 取引手法や通貨を分けたいといった悪意のない理由であっても、複数口座開設は禁止行為です。
たとえば家族や友人の名義を借りて、1人で複数口座で取引を行うという行為も違反となるので絶対にしないでくださいね。
禁止項目に書いていない凍結理由
禁止項目には書いていないものの、次の4つも凍結の理由としてあげられます。
- 連打
- 両建てやマーチンなどの禁止取引
- 勝ちすぎ
- 複数端末で同じ口座へログイン
なぜ明記されていないのに凍結となるのでしょうか。
一つずつ見ていきましょう。
連打
「過剰な連打エントリー＝自動売買ツール」と判断され口座を凍結されることのないよう、注意して取引しましょう。
両建てやマーチンなどの禁止取引
マーチンゲール取引については、取引金額20万円という上限があるため必然的に頭打ちするタイミングがやって来ます。
しかし、倍掛けを繰り返しているとマーチンゲールと判断され口座が凍結されてしまいます。
お客様は、実行すると私たちの適用法令違反となる疑いのあるオプション、もしくは私たちまたは他の人に適用法
令違反を犯させることになる疑いのあるオプションを行うように、注文指示を出してはなりません。適用法令（い
かなる法令もしくは規則も含みますが、これらに限定はされません）が関連しているのは、以下の事項です：
(a) 市場操作、虚偽の取引、市場不正操作、架空取引、ブラックボックス取引、スキャルピング、偽装売買、もし
くは両建注文；
- マーチンゲール
- 両建て
- スキャルピング
などは行わないよう注意してください。
勝ちすぎ
800万円程度の利益で凍結される場合が多いようです。
勝った＝口座凍結
ではなく「禁止行為によって利益を得たのではないか」と疑われていると考えられます。
複数端末で同じ口座へログイン
自宅のPCでログインしたままスマホアプリを起動した…なんてことは起こりうること。
しかし、1つのアカウントを複数人で利用しているようにも見えてします。
ハイローオーストラリアで口座凍結は解除可能？
各状況ごとの解除可否と対処法を見ていきましょう。
禁止行為をした場合は不可能
ハイローオーストラリアでは複数口座開設ができないので、別名義の人の口座を使うことになるんですか？
しかし、口座の利用は本人のみですので、こちらも不可能です。
禁止行為していなければハイローオーストラリアに問い合わせる
※チャット対応はありません
ユーザーIDを手元に用意して、次のステップで問い合わせ画面へ進みます。
すると以下のように電話番号が表示されます。
まとめ
ひとくちに口座凍結といっても、その理由によってその後の対応が変わってきます。
禁止行為ではないものの疑われてもおかしくないような取引をしたと思ったら、この場合もまずは問い合わせを。
幸い解除してもらえたら、本記事の禁止行為や凍結理由を確認して、二度と口座を凍結されないように注意してくださいね。
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